Implantar é só o começo. Evoluir é o diferencial.
Nossos planos de suporte garantem que sua operação continue evoluindo após a implantação, com atendimento especializado e SLAs definidos.
Resposta Rápida
SLAs definidos para cada tipo de chamado, garantindo previsibilidade.
Evolução Contínua
Seu sistema não para no tempo. Evoluímos junto com seu negócio.
Segurança
Especialistas que conhecem sua operação e garantem estabilidade.
Otimização
Identificamos oportunidades de melhoria e automatização.
Escolha o plano ideal para sua operação
Cada plano foi desenhado para atender diferentes níveis de complexidade e criticidade operacional.
Básico
Para empresas que precisam de suporte reativo e correções pontuais.
SLAs
Premium
Para empresas que precisam de suporte prioritário e evoluções contínuas.
SLAs
Enterprise
Para operações críticas que exigem suporte dedicado e evolução estratégica.
SLAs
O que está incluído nos planos
O que requer escopo separado
Os itens abaixo não fazem parte dos planos de suporte e devem ser tratados como projetos separados:
- Treinamento inicial de implantação
- Nova implantação ou migração
- Mudança estrutural sem escopo
- Desenvolvimento de integrações complexas
Precisa de um desses serviços? Entre em contato para um orçamento específico.
Múltiplos canais para você
Suporte técnico por e-mail com registro de todos os chamados.
Telefone
Atendimento telefônico direto com especialistas.
Canal direto para comunicação rápida e urgências.
Reuniões
Reuniões mensais de acompanhamento e planejamento.
Não deixe sua operação parar no tempo
Com o suporte Growth24, sua operação continua evoluindo e gerando resultados cada vez melhores.